Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh insentif dan lingkungan kerja terhadap kepuasan pegawai pada Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda) Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 110 responden yang dipilih melalui teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda yang diolah dengan bantuan program SPSS versi 25.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pegawai, demikian pula variabel lingkungan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pegawai. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kepuasan pegawai. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,627 mengindikasikan bahwa 62,7% variasi kepuasan pegawai dapat dijelaskan oleh insentif dan lingkungan kerja, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini.
Implikasi dari temuan ini menunjukkan pentingnya pengelolaan insentif dan penciptaan lingkungan kerja yang kondusif sebagai strategi untuk meningkatkan kepuasan dan produktivitas pegawai di sektor pemerintahan.

Kata Kunci:insentif, lingkungan kerja, kepuasan pegawai, Dispenda, regresi linier berganda