Teknologi Informasi berkembang dengan sangat pesat di semua bidang
terutama bidang pertanian dan perternakan. Digitalisasi di lingkungan
pemerintahan daerah menuntut media interaksi internal yang terpusat dan
terdokumentasi. Di Dinas Ketahanan Pangan dan Peternakan (DKPP Sumsel), arus
komunikasi masih tersebar di berbagai kanal non-terintegrasi sehingga
memperlambat koordinasi. Penelitian ini merancang dan mengimplementasikan
Digital Hub berbasis web sebagai pusat interaksi internal. Metode penelitian ini
menggunakan RAD (Rapid Application Development) yang meliputi analisis
kebutuhan melalui wawancara, pemodelan UML (use case, activity, sequence,
class), pembuatan prototipe, hingga implementasi dan penyempurnaan iteratif.
Sistem dibangun menggunakan JavaScript (back-end Node.js) dan MySQL, dengan
peran administrator dan member.
Fitur inti mencakup autentikasi & manajemen member, chat dengan FAQ
dan deteksi pertanyaan berulang, forum diskusi, manajemen acara (pendaftaran dan
daftar peserta), galeri, unggah informasi/dokumen, serta interaksi like dan
comment, seluruh konten dapat dimoderasi admin. Pengujian black box
menunjukkan seluruh skenario pada menu admin dan pengguna berjalan sesuai
harapan. Uji kegunaan memperlihatkan indikator usefulness dan ease of use
dinyatakan “Ya” pada seluruh butir penilaian. Sistem ini memenuhi kebutuhan
fungsional dan non-fungsional sebagai pusat interaksi internal yang mempermudah
komunikasi, koordinasi, dan pendokumentasian aktivitas. Ruang lingkup penelitian
tidak mencakup integrasi langsung dengan Srikandi, eSumsel, dan Simpeg. Saran
pengembangan selanjutnya adalah penyediaan aplikasi mobile untuk meningkatkan
aksesibilitas lapangan.

Kata Kunci: Digital Hub, Website, Interaksi Internal, Dinas Ketahanan Pangan dan
Peternakan