Perkembangan teknologi informasi telah mendorong berbagai institusi pemerintahan untuk mengadopsi sistem digital guna meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan publik. Salah satu implementasi nyata adalah sistem e-Government, yang memungkinkan pelayanan publik dilakukan secara elektronik dan terintegrasi. Namun, kompleksitas logika bisnis dalam sistem Online Single Submission (OSS) milik Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Banyuasin menimbulkan potensi kesalahan logika dan validasi data yang dapat menghambat kualitas pelayanan. Untuk mengatasi hal tersebut, penelitian ini mengusulkan pendekatan hybriddengan mengombinasikan metode Cause Effect Graphing (CEG) dan Boundary Value Analysis (BVA) dalam proses pengujian perangkat lunak. Metode CEG digunakan untuk memetakan hubungan sebab-akibat antar kondisi logika secara sistematis, sedangkan BVA difokuskan pada pengujian nilai batas masukan numerik untuk mendeteksi kesalahan pada ambang minimum dan maksimum. Kombinasi kedua metode ini bertujuan untuk memastikan keandalan sistem dari aspek logika keputusan maupun validitas data input. Hasil penelitian diharapkan menghasilkan model pengujian terstruktur yang mampu mendeteksi kesalahan secara komprehensif, meningkatkan akurasi sistem OSS, serta memberikan rekomendasi perbaikan terhadap modul atau logika sistem yang bermasalah. Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi instansi pemerintah lain dalam menerapkan pendekatan pengujian yang efektif guna menjamin kualitas layanan e-Government yang andal dan terpercaya.