ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Fear of Missing Out
(FOMO), Social Influence, dan Service Quality terhadap keputusan pembelian
pengunjung Cafe Taki Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung
Cafe Taki Kota Palembang, dengan Populasi dan penentuan jumlah sampel
sebanyak 97 responden yang ditentukan menggunakan teknik accidental sampling.
Data dikumpulkan dengan teknik kuesioner dan menggunakan analisis regresi
linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 26. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa secara parsial Fear of Missing Out berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien regresi sebesar
0,145, nilai t hitung 3,133, dan tingkat signifikansi 0,002 < 0,05. Social Influence
juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai
koefisien regresi sebesar 0,385, nilai t hitung 7,590, dan signifikansi 0,000 < 0,05.
Selanjutnya, Service Quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,392, nilai t hitung 6,494, dan
signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil uji simultan menunjukkan bahwa Fear of Missing
Out, Social Influence, dan Service Quality secara bersama-sama berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F hitung sebesar 74,222
dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,840
menunjukkan hubungan yang kuat antara variabel independen dengan keputusan
pembelian, sedangkan nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar
0,696 menunjukkan bahwa 69,6% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan
oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar
penelitian.
Kata kunci: Fear of Missing Out, Social Influence, Service Quality, Keputusan
Pembelian, Cafe.