ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem Informasi berbasis website untuk dokumentasi kegiatan dan Informasi publik pada Pemerintah Kota Palembang. Sistem ini dirancang untuk mengatasi masalah penyebaran Informasi yang tidak terstruktur dan kesulitan masyarakat dalam mengakses Informasi yang resmi dan akurat. Dalam penelitian ini, digunakan pendekatan metode Prototyping yang meliputi komunikasi, perencanaan, pemodelan, konstruksi, dan penyerahan hasil kepada pengguna. Sistem yang dikembangkan mencakup pengelolaan dokumentasi kegiatan pimpinan daerah, fitur interaksi dua arah melalui komentar dan Like pada setiap kegiatan, serta pengelolaan pengaduan masyarakat dengan mekanisme tindak lanjut yang transparan. Hasil penelitian diharapkan dapat meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan responsivitas pemerintahan dalam memberikan layanan publik berbasis teknologi digital yang efektif dan efisien.

Kata Kunci : Dokumentasi Kegiatan, Informasi Publik, Pelaporan Masyarakat, Website