Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian konsumen produk Welhome elektronik di Shopee pada Toko Makmur Jaya Mandiri Palembang. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pesatnya perkembangan e-commerce dan persaingan ketat dalam kategori produk elektronik rumah tangga yang menuntut strategi pemasaran yang tepat melalui platform digital.
Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian produk Welhome di Toko Makmur Jaya Mandiri Palembang melalui aplikasi Shopee, dengan jumlah sampel sebanyak 99 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin karena populasi tidak diketahui secara pasti. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara daring dan dianalisis menggunakan metode analisis regresi linear berganda, uji t (parsial), uji F (simultan), serta analisis koefisien determinasi R dengan bantuan perangkat lunak SPSS 26.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel Harga (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Variabel Kualitas Produk (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Begitu pula dengan variabel Online Customer Review (X3) yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen produk Welhome di Toko Makmur Jaya Mandiri Palembang. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel Harga, Kualitas Produk, dan Online Customer Review memberikan kontribusi yang kuat dalam menjelaskan perubahan pada variabel Keputusan Pembelian, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini.