ABSTRAK
Eleven Eight Studio merupakan usaha yang bergerak di bidang jasa desain interior, namun proses pelayanannya masih dilakukan secara manual melalui komunikasi personal, seperti WhatsApp dan media sosial. Kondisi ini menimbulkan berbagai permasalahan, di antaranya belum memiliki platform media informasi yang memadai mengenai jasa desain interior dan portofolio, keterlambatan verifikasi pesanan, tidak adanya transparansi status pembayaran, kesulitan klien dalam memantau progres desain. Berdasarkan permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menerapkan sistem informasi layanan desain interior berbasis web yang mampu mengotomasi alur pelayanan mulai dari registrasi, pemesanan desain, pembayaran, konsultasi, pelacakan progres desain, hingga penyampaian hasil akhir kepada klien. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Agile karena kemampuannya merespons perubahan kebutuhan secara cepat dan fleksibel melalui proses iteratif pada setiap sprint. Bahasa pemrograman PHP dan database MySQL digunakan sebagai basis implementasi sistem, sedangkan pengujian dilakukan menggunakan metode Blackbox Testing untuk memastikan fungsi berjalan sesuai skenario. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem informasi yang dirancang mampu meningkatkan efisiensi operasional, meminimalkan kesalahan layanan, mempercepat proses komunikasi, serta meningkatkan transparansi dan kepuasan klien dalam proses pengerjaan desain. Dengan adanya sistem ini, Eleven Eight Studio diharapkan dapat memiliki manajemen layanan yang lebih modern, terintegrasi, dan kompetitif di era digital.

Kata kunci: Agile, Desain Interior, Sistem Informasi, Website, PHP