Kemajuan di era digital membawa dampak besar masyarakat dalam cara konsumen berbelanja, termasuk untuk kebutuhan sembako. Tujuan Penelitian ini untuk menelaah bagaimana perilaku digital pelanggan serta penerapan layanan antar food delivery berperan dalam meningkatkan penjualan pada Toko Sembako lin Olshop. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pelanggan tetap, serta data penjualan toko sebelum dan sesudah penggunaan layanan pengantaran. Hasil analisis menunjukkan bahwa kebiasaan konsumen dalam mencari informasi produk melalui media sosial, kemudahan transaksi digital, dan pengalaman belanja yang praktis berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Layanan antar yang cepat dan responsif juga terbukti meningkatkan kepercayaan serta loyalitas pelanggan. Secara keseluruhan, kombinasi antara perilaku digital yang positif dan layanan pengantaran yang efisien mampu memberikan dampak nyata terhadap peningkatan penjualan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pelaku usaha kecil agar lebih adaptif terhadap perubahan perilaku konsumen di era digital.

Kata kunci: perilaku digital, layanan antar, penjualan, toko sembako, Iin Olshop