ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengkaji pengaruh knowledge, skill dan attitude terhadap kinerja karyawan di PT. BPR Tiurganda. Dalam penelitian ini menggunakan metode pengambilan sampel jenuh dengan memasukkan seluruh populasi menjadi sampel dengan jumlah keseluruhan sampel sebanyak 240 responden. Sampel yang ditunjukkan kepada responden karyawan PT. BPR Tiurganda. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik survei menggunakan penyebaran kuesioner (angket). Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan menggunakan SPSS 32. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa Knowledge (Kn) dipengaruhi secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, Skill (Sk) dipengaruhui secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, Attitude (At) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Knowledge (Kn), skill (Sk) dan attitude (At) secara bersama-sama berpengaruh signifikasn terhadap kinerja karyawan (Kk). Knowledge (Kn), skill (Sk) dan attitude (At) semuanya memiliki dampak sebesar 58,2% terhadap kinerja karyawan (Kk). Variabel lain yang dapat mempengaruhi sisanya 41,8%.
Kata Kunci : Pengetahuan, Keahlian, Sikap, Kinerja Karyawan