Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kebijakan pemutihan pajak dan digitalisasi terhadap kepatuhan wajib pajak Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kecamatan Seberang Ulu I Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang diberikan kepada wajib pajak PBB-P2 sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dengan teknik purposive sampling. Data penelitian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS versi 4.1.1.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan pemutihan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak PBB-P2. Hal ini menunjukkan bahwa adanya keringanan melalui kebijakan pemutihan dapat mendorong wajib pajak untuk memenuhi kewajiban pembayaran pajaknya. Digitalisasi juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak PBB-P2, yang berarti kemudahan dalam memperoleh informasi dan melakukan pembayaran melalui layanan digital dapat membantu meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Hasil pengujian menunjukkan nilai R-square sebesar 0,808, yang berarti kebijakan pemutihan pajak dan digitalisasi secara bersama-sama mampu menjelaskan sebesar 80,8% perubahan pada kepatuhan wajib pajak PBB-P2, sedangkan 19,2% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Berdasarkan hasil tersebut, kebijakan pemutihan pajak dan digitalisasi dapat menjadi upaya yang mendukung peningkatan kepatuhan wajib pajak PBB-P2 di Kecamatan Seberang Ulu I Kota Palembang.
Kata kunci: Kebijakan Pemutihan Pajak, Digitalisasi, Kepatuhan Wajib Pajak, PBB-P2, SEM-PLS.