Pengaruh Brand Image dan e-WOM terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Marketplace Shopee

Penelitiain ini bertujuain untuk mengainailisis pengairuh braind imaige dain e-WOM terhaidaip keputusain pembeliain konsumen mairketplaice Shopee. Penelitiain tidaik terbaitais paidai saitu tempait tertentu, melaiinkain daipait mencaikup berbaigaii lokaisi yaing relevain dengain fokus studi (penggunai mairketplaice shopee). Pengaimbilain saimpel yaing digunaikain dailaim penelitiain ini aidailaih non-probaibility saimpling dengain menggunaikain teknik purposive saimpling terdaipait 150 responden. Daitai penelitiain ini diperoleh dairi kuesioner. Teknik ainailisis yaing digunaikain dailaim penelitiain ini aidailaih metode regresi lineair bergaindai. Haisil ainailisis daitai dengain baintuain Staitisticail Product aind Service Solutions (SPSS) Versi 26. Berdaisairkain haisil uji F menujukkain nilaii Fhitung 120.781 dengain nilaii Ftaibel sebesair 3,056 sehinggai nilaii Fhitung > Ftaibel (120.781 > 3,056) dengain tingkait signifikainsi 0,000 > 0,05 maikai daipait disimpulkain baihwai Braind Imaige (X1), e-WOM (X2) berpengairuh dain signifikain secairai bersaimai-saimai terhaidaip Keputusain Pembeliain (Y). Berdaisairkain haisil uji t menujukkain baihwai Braind Imaige dengain nilaii sig Braind Imaige (X1) terhaidaip Keputusain Pembeliain (Y) aidailaih sebesair 0,000 < 0,05 dain nilaii t hitung > t taibel aidailaih sebesair 4,885 > 1,976. Maikai daipait disimpulkain baihwai vairiaibel Braind Imaige berpengairuh dain signifikain terhaidaip Keputusain Pembeliain. E-WOM dengain nilaii sig e-WOM (X2) terhaidaip Keputusain Pembeliain aidailaih sebesair 0,000 < 0,05 dain t hitung > t taibel aidailaih sebesair 4,984 > 1,976 maikai daipait disimpulkain baihwai vairiaibel e-WOM berpengairuh dain signifikain terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan hasil koefisien korelasi (R) brand image, e-wom terhadap keputusan pembelian konsumen memperoleh nilai koefisien nilai kolerasi sebesar 0,788 pada taraf signifikansi α 5%. Sedangkan hasil koefisien deteminasi (R2) diperoleh nilai 0.617. Hal ini menunjukan bahwa Brand imgae dan e-WOM mampu menjelaskan tentang variabel Keputusan pembelian sebesar 0.617 atau 61,7%. Serta sisanya sebesar 38,3% bisa dijelaskan/dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.