Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Sistem Informasi Rental Mobil
Berbasis Website pada Alva Rent Car Palembang yang dapat mendukung proses
pemesanan kendaraan dan pengelolaan data rental secara terkomputerisasi.
Permasalahan yang dihadapi berkaitan dengan kebutuhan pengelolaan data kendaraan,
pelanggan, pemesanan, pembayaran, dan transaksi secara lebih terstruktur serta
kebutuhan pelanggan untuk memperoleh informasi dan melakukan reservasi dengan
lebih mudah. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Prototype, yang
memungkinkan proses perancangan dan pengembangan dilakukan secara bertahap
berdasarkan kebutuhan serta masukan pengguna. Sistem dikembangkan dengan
menyediakan fitur pengelolaan data kendaraan, data pelanggan, booking, pembayaran,
unggah bukti pembayaran, pengelolaan data sopir, penugasan sopir, laporan transaksi,
serta pemberian review oleh pelanggan. Pengujian sistem dilakukan menggunakan
metode Black Box Testing untuk memastikan fungsi-fungsi utama berjalan sesuai
kebutuhan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fungsi utama yang diuji
dinyatakan valid. Pengujian pengguna juga menunjukkan bahwa sistem dapat
membantu proses booking, pembayaran, pengelolaan data rental, pemantauan
transaksi, serta penggunaan fitur berdasarkan hak akses masing-masing pengguna.
Dengan demikian, sistem informasi berbasis website yang dikembangkan dapat
membantu Alva Rent Car Palembang dalam mengelola data dan proses penyewaan
secara lebih efektif, cepat, terstruktur, dan akurat.
Kata Kunci: Sistem Informasi, Rental Mobil, Website, Booking, Prototype, Black Box
Testing