Pengaruh Word Of Mouth Dan Product Innovation Terhadap Minat Beli Konsumen Tetra Coffee Palembang

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh word of mouth dan product innovation terhadap minat beli konsumen Tetra Coffee Palembang. Metode penelitian ini adalah metode deskriptif dengan dengan pendekatan penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode probability sampling dengan pendekatan simple random sampling. Penentuan jumlah sampel menggunakan formula Lemeshow diperoleh jumlah sampel minimal yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah 96 responden. Analisis data menggunakan uji kualitas data, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda.
Hasil penelitian ini adalah word of mouth (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen (Y) di Tetra Coffee Palembang. Product innovation (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen (Y) di Tetra Coffee Palembang. Word of mouth (X1) dan product innovation (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen (Y) di Tetra Coffee Palembang.
Berdasarkan hasil dari variabel X1 dan X2 secara bersama-sama teradap Y pada RSquare sebesar 0,870, hal ini menggandung arti bahwa pengaruh variabel word of mouth (X1) dan product innovation (X2) secara bersama-sama terhadap dan minat beli (Y) adalah sebesar 87%. Sisanya sebesar 13% dipengaruhi oleh variabel lain selain variabel yang diteliti.
Kata Kunci: word of mouth, product innovation, minat beli.