FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NIAT FRAUD ORDERAN PADA MITRA GOJEK DI KOTA PALEMBANG

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang mempengaruhi terjadinya niat fraud orderan pada mitra Gojek di Kota Palembang. Dengan menggunakan variabel independen yaitu insentif, pembagian order, batas waktu dan sistem level dengan variabel dependen yaitu niat fraud orderan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner melalui google form kepada para mitra Gojek di Kota Palembang. Dengan jumlah sampel sebanyak 97 responden dan menggunakan teknik probability sampling yaitu pengambilan sampel secara acak dengan analisis data penelitian menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 25. Berdasarkan hasil hipotesis parsial (uji t) menunjukkan bahwa insentif, pembagian order, batas waktu dan sistem level berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat fraud orderan, dimana nilai thitung > ttabel dan nilai sig t < 0,05. Berdasarkan hasil uji hipotesis simultan (uji F) menunjukan bahwa insentif, pembagian order, batas waktu dan sistem level secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat fraud orderan pada mitra Gojek di Kota Palembang. Jadi hasil penelitian menunjukan bahwa 1) Insentif berpengaruh positif terhadap niat fraud orderan, 2) pembagian order berpengaruh positif terhadap niat fraud orderan, 3) batas waktu berpengaruh positif terhadap niat fraud orderan, 4) sistem level berpengaruh positif terhadap niat fraud orderan.

Kata kunci: Niat Kecurangan, Teori Segitiga Kecurangan, Gojek