Sistem Informasi Layanan Penduduk Berbasis Web Pada Desa Tempirai

Desa Tempirai merupakan kantor pelayanan pemerintah setara kelurahan yang berada pada wilayah administratif Kecamatan Penukal Utara, Kabupaten Abab Lematang Ilir, Sumatera Selatan. Desa Tempirai melayani berbagai jenis pelayanan administratif seperti: surat keterangan tidak mampu, surat keterangan usaha, surat pengantar nikah, surat pengantar SKCK, surat KTP sementara, surat keterangan pindah dan lain sebagainya. Permasalahan yang dijumpai dalam sistem layanan tersebut disebabkan karena semua proses mulai dari pengajuan masyarakat hingga proses pengelolaan masih manual dan masyarakat harus datang ke kantor desa. Sehingga proses berjalan lambat. Dalam penelitian ini diusulkan sebuah solusi yakni dengan membangun sebuah sistem informasi layanan penduduk yang bertujuan untuk memudahkan proses pengajuan dan pengelolaan pelayanan-pelayanan kepada masyarakat khususnya pada pengurusan surat-surat keterangan tersebut, sehingga masyarakat dapat melakukan pengajuan dari rumah. Sistem informasi ini dibangun dalam bentuk website dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL dengan metode pengembangan prototype. Sistem informasi layanan penduduk ini, diharapkan dapat mempermudah bagi masyarakat untuk mengajukan surat keterangan dari rumah, serta memudahkan bagi admin untuk mengelola dan melakukan verifikasi berkas persyaratan yang dibutuhkan.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Layanan Penduduk, Desa Tempirai, Website.

Tempirai Village is a government service office equivalent to a sub-district located in the administrative area of North Penukal District, Abab Lematang Ilir Regency, South Sumatra. Tempirai Village serves various types of administrative services such as: disability certificate, business certificate, marriage cover letter, SKCK cover letter, temporary KTP letter, moving certificate and so on. The problems encountered in the service system were due to the fact that all processes starting from citizen submissions to the management process were still manual and residents had to come to the village office. So the process is slow. In this research, a solution is proposed, namely by building a population service information system which aims to facilitate the process of submitting and managing services to residents, especially in processing certificates, so that residents can make applications from home. This information system was built in the form of a website using the PHP programming language and MySQL database using the prototype development method. It is hoped that this population service information system will make it easier for residents to submit certificates from home, as well as make it easier for village officials to manage and verify the required documents.

Keywords: Information System, Resident Services, Tempirai Village, Website.