Analisis Website student.uigm Menggunakan Heuristic Evaluation Berbasis Severity Ratings

Salah satu media informasi yang disediakan pada Universitas Indo Global Mandiri (UIGM) yaitu website student.uigm.ac.id merupakan website resmi milik UIGM yang dapat diakses oleh mahasiswa UIGM. Dalam menyebarluaskan informasi, salah satu aspek yang diutamakan dalam kenyamanan penggunaan suatu sistem informasi adalah aspek usability. Penelitian diawali dengan pengumpulan data, dan pengujian serta penilaian Website, menggunakan kuesioner berdasarkan penilaian Heuristic Evaluation berbasis Severity Ratings. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi tingkat keparahan (Severity Ratings) dari usability website student.uigm.ac.id. Dimana penilaian dari kuesioner Heuristic Evaluation berbasis Severity Ratings dari kuesioner Usability didapatkan 355 orang responden. Hasil menunjukkan berdasarkan evaluasi subyektif terhadap pengguna terdapat masalah yakni pencegahan terjadinya Error atau kesalahan pengguna. Hal ini perlu dioptimalkan kembali untuk menghindari kemungkinan terjadinya masalah terhadap website.

Kata Kunci : Heuristic Evaluation, Severity Ratings, Usability.