Analisis Kesiapan Transformasi Digital Pada Kelurahan Palembang

ABSTRAK
Transformasi digital adalah proses penting untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan, termasuk di dalam lingkup pemerintahan kelurahan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana Kelurahan Palembang siap dalam menghadapi transformasi digital dengan menilai faktor-faktor seperti lingkungan, strategi, organisasi, SDM, penawaran layanan, serta teknologi dan inovasi. Metodologi yang digunakan adalah kuantitatif melalui survei, kuesioner, dan analisis regresi linier. Temuan dari penelitian ini mengindikasikan bahwa organisasi dan SDM adalah faktor yang paling signifikan memengaruhi kesiapan digitalisasi. Pengujian validitas dan reliabilitas menunjukkan tingkat konsistensi yang tinggi pada alat ukur penelitian yang digunakan. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan pelatihan bagi tenaga kerja, penguatan infrastruktur teknologi, dan integrasi sistem digital untuk mempercepat proses transformasi digital. Dengan pelaksanaan transformasi digital yang terencana, diharapkan akan ada peningkatan efisiensi operasional dan kepuasan masyarakat atas layanan kelurahan.

Kata Kunci: Transformasi Digital, Kesiapan Digital, Regresi Linear, Kelurahan Palembang