Pengaruh Online Customer Riview Dan Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific Pada Aplikasi Tiktok Shop

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Online Customer Review
(X1) dan Live Streaming (X2) terhadap keputusan pembelian produk skincare
Skintific pada aplikasi TikTok Shop. Permasalahan yang dihadapi adalah bagaimana
kedua variabel ini mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda dengan data
yang dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 115 responden.
Solusi yang ditawarkan adalah untuk memahami peran signifikan masing-masing
variabel independen terhadap variabel dependen, guna memberikan strategi
pemasaran yang lebih efektif bagi pengelola online shop. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kedua variabel, Online Customer Review (X1) dan Live
Streaming (X2), memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian
dengan koefisien regresi masing-masing sebesar 0.549 dan 1.375. Nilai R Square
sebesar 0.611 menunjukkan bahwa 61.1% variasi dalam keputusan pembelian dapat
dijelaskan oleh kedua variabel ini. Nilai F hitung sebesar 87.797 dengan signifikansi
0.000 mengindikasikan bahwa model regresi yang dibangun adalah signifikan
secara statistik.
Kata Kunci: Analisis, Customer Review, Live Streaming , TikTok, Pembelian