PENGAWASAN DINAS PERHUBUNGAN PROVINSI SUMATERA SELATAN DALAM MENGEMBANGKAN INTEGRASI TRANSPORTASI UMUM

Penelitian yang berjudul “Pengawasan Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan Dalam Mengembangkan Integrasi Transportasi Umum” bertujuan untuk mengetahui pengawasan yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan terkait integrasi transportasi umum. Selain itu penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui sejauh mana masyarakat Kota Palembang dalam menggunakan transportasi umum yang ada seperti LRT, Trans Musi, dan Feeder yang sudah saling terintegrasi satu sama lain. Apakah penggunaan transportasi umum tersebut sudah banyak mengalami peningkatan jumlah penumpang
Metode penelitian yang digunakan penulis dalam penelitian ini yaitu pendekatan kualitatif. Menurut John W. Cresswell (2013:4-5) dalam buku Research Design, penelitian kualitatif merupakan salah satu jenis metode untuk mendeskripsikan, mengeksplorasi dan memahami pada makna yang oleh sejumlah individu atau sekelompok orang dianggap berasal dari masalah sosial atau kemanusiaan. Proses penelitian kualitatif melibatkan upaya–upaya penting, seperti mengajukan pertanyaan-pertanyaan dan prosedur-prosedur, mengumpulkan data yang spesifik dari partisipan, menganalisis data secara induktif mulai dari tema-tema yang khusus ke tema-tema yang umum, dan menafsirkan makna data. Laporan akhir untuk penelitian ini memiliki struktur atau kerangka yang fleksibel.
Selain itu pihak Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan bersama Balai Pengelola Kereta Api Ringan Sumatera Selatan terkait peningkatan jumlah penumpang transportasi massal dimasa mendatang sudah melakukan beberapa rencana yang akan dilakukan kedepannya. Agenda yang akan dilakukan juga sudah di diskusikan dengan Gubernur Sumatera Selatan terkait rancangan apa yang akan dilakukan yaitu kebijakan ganjil-genap, menaikkan biaya parkir, menambah fasilitas angkutan Feeder LRT, menambah fasilitas park and ride serta melakukan promosi ke sekolah-sekolah yang ada di Sumatera Selatan terkait penggunaan transportasi umum yang ada. Pihak Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan optimis bahwa kedepannya penggunaan transportasi umum yang ada di Kota Palembang dapat meningkat melihat transportasi umum yang ada di Kota Palembang cukup lengkap dan sudah saling terintegrasi satu dengan yang lain.
Pengawasan yang dilakukan Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan juga sudah dapat dikatakan efektif dikarenakan terlihat dari efektifitas penggunaan transportasi umum massal yang semakin meningkat setiap tahunnya dikarenakan banyak program baru yang diciptakan untuk mempermudah masyarakat naik transportasi massal. Dan hal tersebut juga sudah terbukti dengan fasilitas-fasilitas yang dibuat sebagai penunjang naik transportasi umum. Pihak Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan juga sudah melakukan pengawasan terhadap instansi-instansi yang ada di Sumatera Selatan agar dapat melakukan pemantauan terhadap ASN terkait ASN wajib menggunakan angkutan umum satu bulan sekali. Pengawasan tersebut dilakukan secara efektif dikarenakan tidak ada ASN yang melanggar ketentuan tersebut.
Saran dan masukan dari penulis kepada Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan terkait aplikasi yang akan dibuat sebagai penerapan dalam penggunaan transportasi massal yang telah terintegrasi. Pihak Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan dapat memberikan promosi-promosi yang menarik terkait aplikasi tersebut seperti membuat promo satu bulan sekali potongan biaya naik angkutan umum bagi masyarakat. Selain itu pihak Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Selatan juga dapat memberikan sesuatu yang menarik pada aplikasi integrasi transportasi massal seperti novel atau berita dalam aplikasi, jadi hal tersebut dapat bermanfaat bagi para penumpang transportasi umum massal ketika menunggu transportasi massal mereka dapat sambil membaca novel atau berita dalam satu aplikasi tersebut.